![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ IT Cavallino
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่าชื่อของโฟลเดอร์ยังคงเป็นภาษาไทยอยู่หลังจากที่ได้ทำการเปลี่ยนภาษาของ Outlook เป็นภาษาอังกฤษแล้วนั้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นการใช้งานบัญชี Outlook.com หรือ Outlook client ครับ
(ถ้าหากปัญหาดังกล่าวเป็นการใช้งานบัญชี Outlook.com)
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกอุปกรณ์หรือเป็นเฉพาะบางอุปกรณ์ครับ
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกบราวนเซอร์หรือเป็นเฉพาะบางบราวนเซอร์ครับ
ทั้งนี้อาจจะเป็นไปได้ว่าเกิดจากปัญหาเบราว์เซอร์ที่ใช้งานครับ เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ต และลองทำการเปลี่ยนเบราว์เซอร์การใช้งาน พร้อมด้วยทำการลบคุ๊กกี้และล้างแคชบนเบราว์เซอร์ ซึ่งคุณสามารถทำได้ดังนี้ครับ
• สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Delete.
• สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Browsing Data.
• สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Now
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขโปรดแจ้งให้กับทางเราทราบ พร้อมด้วยปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติมด้วยครับ ขอบคุณครับ
หมายเหตุ: การลบคุ๊กกี้นี้ ประวัติที่เคยเข้าเว็ปไซต์ต่างๆ จะถูกลบออก หากคุณต้องการเก็บลิงค์เว็ปไซต์ โปรดทำเครื่องหมาย Favorites ครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft