ผมเปลี่ยนรีเซ็ตรหัสแล้วอะครับแต่พอจะเข้าใช้มันขึ้นแบบนี้อะครับคืออะไรครับ

สวัสดีครับ คุณ Dear_pienui

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีของคุณนั้นเบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ผ่านข้อมูลความปลอดภัยเช่นบัญชีอีเมล์สำรองหากคุณได้ทำการตั้งไว้ครับ

แต่หากคุณไม่สามารถใช้งานข้อมูลความปลอดภัยได้นั้นคุณจำเป็นต้องกรอกแบฟอร์มกู้คืนบัญชีผ่านลิงค์นี้ครับ

หากว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีเพิ่มเติมนั้นเนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Outlook.com ครับ

ทางทีมงานจึงขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ

เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Outlook.com ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft