ถูกล็อก hotmail เป็นประจำ ไม่ทราบสาเหตุ ขอวิธีการแก้ไข

เรียน เจ้าหน้าที่

เนื่องจากอีเมลล์ที่ใช้อยู่ประจำ มักจะถูกล็อคไม่ให้ส่งเมลล์อยู่ตลอด ต้องทำการ verified ด้วยการส่งรหัสยืนยันทางเบอร์โทนศัพย์อยู่เรื่อยๆ

โดยหลังจาก verified ประมาณ 2 - 3 สัปดาห์ ก็จะถูกล็อคอีก จนใช้เบอร์โทรศัพย์เดิมในการ verified ไม่ได้แล้ว ทำให้ลำบากในการใช้งานมาก

ซึ่งอีเมลล์นี้ เป็นอีเมลล์ที่ใช้ทำงาน ไม่ได้มีการใช้ในทางที่สุ่มเสี่ยงหรือทำผิดอะไร นอกจากมีสแปมเมลล์ส่งเข้ามาบางครั้ง

จึงขอสอบถามทางทีมงานถึงสาเหตุ และวิธีแก้ไขให้สามารถใช้งานได้อย่างปกติ 

ขอบคุณค่ะ