อีเมลถูกตีกลับ ต้องแก้อย่างไร

ไม่ระบุชื่อ
2020-08-03T09:07:49+00:00

ส่งอีเมลพร้อมแนบไฟล์แล้วถูกตีกลับด้วยข้อความว่า

Delivery has failed to these recipients or groups: ที่อยู่อีเมล

A communication failure occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later. If the problem continues, contact your email admin.

เป็นแค่บางอีเมล และบางครั้ง ส่งอีเมลให้คนอื่นปกติค่ะ

มีการแนบไฟล์งาน และลิ้งค์ ไม่แน่ใจว่าเกิดจากพวกเอกสารที่แนบหรือเปล่าคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-08-04T07:00:09+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ beambm

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับการส่งอีเมลนั้น ทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการวิเคราะห์ดังนี้ค่ะ

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นการใช้งานอีเมลน Outlook.com หรือ Office Outlook ค่ะ
    2. ไม่ทราบว่าปัญหาประสบเฉพาะเวลาส่งเป็นไฟล์แนบเท่านั้นหรือไม่ค่ะ
    3. ให้คุณลองส่งอีเมลถึงผู้รับที่ประสบปัญหาพร้อมด้วยแนบปริ้นสกรีนที่มีขนาดไฟล์ที่เล็กลงค่ะ
    4. หากเป็นการใช้งานอีเมลบน Office Outlook หรือเป็นอีเมลองค์กรณ์ ทางทีมงานขอแนะนให้คุณทำการติดต่อกับทางแอดมินขององค์กรณ์โดยตรงค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น