![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ นงลักษ์พุทธเจริญ
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถค้นหาชื่ออีเมลที่เคยติดต่อได้นั้น ไม่ทราบว่าหากคุณค้นหาชื่ออีเมลอื่นๆ หรือหัวข้ออีเมลอื่นๆ ที่มีอยู่ในกล่องข้อความหรือในโฟลเดอร์อีเมลสามารถค้นพบหรือไม่
อย่างไรก็ตาม ทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน และทำการ clear cache เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง
· สำหรับ Microsoft Edge (เวอร์ชั่นเก่า) : กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear (Microsoft Edge เวอร์ชั่นใหม่ - Clear Now)
· สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data
· สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
คุณสามารถดูภาพประกอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาอีเมลได้โดย คลิกที่นี่
หากประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบพร้อมปริ้นสกรีนในหน้าที่ประสบปัญหา เพื่อตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft