มีเมลล์ และ sms แจ้งเตือนว่าอีเมลล์ถูกบล๊อก ทุกวัน

ไม่ระบุชื่อ
2020-03-14T13:47:12+00:00

มีปัญหาตลอดเลยครับ วันล่ะหนบ้าง 2 หนบ้าง แก้ไขยังไงครับ. ต้องเข้ามาเปลี่ยนรหัสตลอดเลยครับ แจ้งเตือนตลอด ขอให้ทางทีมงานช่วยผมหน่อยนะครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

18 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-17T08:42:20+00:00

    ตามนี้เลยครับ เบอร์โทรของผม 086-624-6651 อีเมลที่สำรองผมเปลี่ยนเป็น ******@gmail.comแล้วผมก็ไม่ได้ส่งอีเมลล์ไปไหนแต่จะมีเมลล์ของทางไมโครซอฟท์แจ้งเตือนว่าผมถูกบล๊อกตลอดทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรครับ ขอบคุณครับ

    ทางทีมงานได้ย้ายปริ้นสกรีนไปยังข้อความส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยค่ะข้อความส่วนตัวคลิกที่นี่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-18T06:20:33+00:00

    สวัสดีครับ คุณปณิธานรัตนา

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

    ทางทีมงานยังคงขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติมครับ และนอกจากนี้แล้วทางเราขอทราบว่าคุณได้พบการเข้าใช้งานบัญชีที่ผิดปกติ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยของคุณหรือไม่ครับ

    โดยคุณสามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้ผ่านหน้ากิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดครับ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบได้ผ่านลิงค์นี้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-18T06:59:27+00:00

    ชื่อบัญชี ปณิธาน รัตนา ******@hotmail.com ไม่พบกิจกรรมอื่นนะครับนอกจากผมจะเข้ามาล๊อคอินกับเปลี่ยนรหัสตอนที่ได้รับ sms กับเมลล์ของทางไมโครซอฟท์ว่าเมลล์ของผมถูกบล๊อกตามที่ผมได้เช็คครับ ขอบคุณครับ แต่ส่วนมากที่ได้รับแจ้งบล๊อคจะเป็นช่วงเวลา 18:00 เป็นต้นไปครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-19T06:51:23+00:00

    สวัสดีครับ คุณปณิธานรัตนา

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

    ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบภายในระบบแล้ว บัญชีของคุณไม่ได้ถูกบล๊อคใดๆครับ ทางเราจึงขอทราบว่าหากคุณเข้าใช้งานบัญชีผ่านหน้าเว็บ Outlook.com หรือ https://account.microsoft.com นั้นคุณได้รับข้อผิดพลาดใดๆหรือไม่ครับ

    และทางเราขอยืนยันว่าคุณไม่พบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติผ่านหน้ากิจกรรมล่าสุดใช่หรือไม่ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-19T07:09:27+00:00

    เข้าทาง https://account.microsoft.com/ ไม่มีอะไรผิดปกติครับทางด้านกิจกรรมทั้งหมดส่วนใหญ่จะเข้าใช้ทิ้งไว้กับมือถือครับ แล้วจะได้แจ้งการบล๊อกจาก sms และ อีเมลลสำรองที่ได้แจ้งไว้กับทางไมโครซอฟท์ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น