มีเมลล์ และ sms แจ้งเตือนว่าอีเมลล์ถูกบล๊อก ทุกวัน

สวัสดีค่ะ คุณ ปณิธานรัตนา

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับได้รับการแจ้งเตือนบัญชีถูกบล็อคนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณ หลีกเลี่ยงการส่งเนื้อหาเพื่อการส่งเสริมการขายหรือเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ และหลีกเลี่ยงการส่งเนื้อหาไปยังบุคคลที่คุณไม่รู้จักหรือบุคคลจำนวนมากในเวลาเดียวกัน

นอกจากนี้ เพื่อตรวจสอบบัญชี ทางทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา พร้อมด้วยแนบเบอร์ติดต่อที่คุณได้รับแจ้งจาก Microsoft ค่ะ

ทางทีมงานขอแนะนำเพิ่มเติมให้คุณทำการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีบล็อคที่ลิ้งค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

เมื่อวานได้ทำการกู้คืนสำเร็จแล้วครับ แต่ช่วงเวลา 21:28 ของวันที่ 16 มี.ค. 2020 Sms แจ้งเตือนมาอีกแล้วว่าถูกบล๊อคอีกแล้วทีมงานช่วยผมแก้ไขหน่อยได้มั้ยครับ

เรียน คุณ ปณิธานรัตนา

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางเราเข้าใจถึงปัญหาที่คุณประสบอยู่ครับ สำหรับปัญหาบัญชีอีเมลถูกบล็อกนั้น อาจเกิดได้หลายกรณีครับ เช่น ข้อความที่ส่งอาจมีเนื้อหาเกี่ยวกับสแปม เนื้อหาเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายหรือเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ หรือส่งเนื้อหาไปยังบุคคลที่คุณไม่รู้จักหรือบุคคลจำนวนมากในเวลาเดียวกัน เป็นต้น

ทั้งนี้ทางเราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการส่งข้อความในกรณีข้างต้น เพื่อไม่ให้บัญชีอีเมลโดนบล็อกครับ นอกจากนี้ เพื่อตรวจสอบบัญชี ทางทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา พร้อมด้วยแนบเบอร์ติดต่อที่คุณได้รับแจ้งจาก Microsoft ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

บัญชีของผมไม่ค่อยได้ส่งอะไรเลยครับใช้เป็นยูเซอร์ไอดีเฉยๆเลยครับผม และผมไม่ได้โปรโมทขายอะไร. ส่วนมากบัญชีจะนิ่งมากเลยนะครับเลยงงว่าทำไมโดนบล๊อก ถ้าช่วยแก้ไขจขอบคุณมากเลยครับ

เรียน คุณ ปณิธานรัตนา

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

จากที่ทางเราเข้าใจนั้น คือไม่ได้มีการส่งข้อความอีเมล แต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าบัญชีอีเมลโดนบล็อกใช่หรือไม่ครับ ในส่วนนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีอีเมลของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี (เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรอง)ว่าถูกต้องหรือมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และทำการเปลียนรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากครับ

ทางเรารบกวนขอทราบปริ้นสกรีนข้อความและเบอร์ติดต่อที่คุณได้รับการแจ้งเตือนในส่วนนี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft