การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ StampzAriya
ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาว่าได้รับและถูกส่งต่ออีเมลแสปมนั้น ทางทีมงานคาดว่าปัญหาดังกล่าวสาเหตุอาจเกิดจากการที่คุณได้สมัครใช้งานหรือคลิกลิงค์โฆษณาครับ ซึ่งอีเมลแสปมจึงถูกส่งมายังบัญชีของคุณครับ เพื่อยกเลิกและป้องกันบัญชีถูกคุกคามนั้น ทางทีมงานขอแนะนำทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบจดหมายดังกล่าวและกรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกลิงค์ต่างๆในอีเมลครับ และทำการบล็อคและหยุดการส่งต่ออีเมลตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
คุณสามารถทำการบล็อกรายชื่อผู้ส่ง ได้ตามขั้นตอนดังนี้
- ในหน้ากล่องอีเมลคลิกที่ เครื่องหมายรูปเฟือง ให้เลือกการตั้งค่า > ดูการตั้งค่า ใน Outlook ทั้งหมด
- ภายใต้หัวข้อ จดหมาย เลือก อีเมลขยะ
- ภายใต้หัวข้อ ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก เลือก เพิ่ม > ใส่ชื่อบัญชีอีเมลหรือโดเมนผู้ส่งที่ต้องการบล็อก
- คลิก “บันทึก”
การบล็อคบัญชีอีเมลผู้ส่ง
1 ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลที่ การบล็อกอีเมลผู้ส่งคลิกที่นี่
2 ในกล่องหัวข้อ ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก เพิ่ม ผู้ส่งหรือโดเมนที่นี่ ใส่ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งแล้ว เลือก >บันทึก
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ
ขอขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft