การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ ValuntornChalermchutidej
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับอีเมลที่คุณแจ้งว่าได้รับอีเมลให้เปลี่ยนรหัสผ่านนั้น พื่อทางทีมงานตรวจสอบเพิ่มเติม ทางทีมงานขอทราบอีเมลที่คุรได้รับโดยการแนบปริ้นสกรีนเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียดด้วยค่ะ
นอกจากนี้อีเมลที่ส่งจากระบบของ Microsoft จะมีคำว่า Microsoft อยู่ในตัวโดเมนหลังเครื่องหมาย @ เสมอ เช่น @account.microsoft.com
หากเป็นโดเมนอื่น แสดงว่าอีเมลที่ได้รับไม่ได้มาจาก Microsoft ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบจดหมายดังกล่าวและกรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกที่ลิงค์ในอีเมลค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำเพิ่มเติมให้คุณบล็อกอีเมลผู้ส่ง ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ
- ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ เข้าใช้งานบัญชี
- ทางขวามือ ในช่อง ผู้ส่งที่ถูกบล็อก คุณสามารถเลือกรายชื่อที่คุณต้องการบล็อก
- คลิก บันทึก
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับอีเมลหลอกลวงได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft