Email แจ้งให้ verify code ตลอด ไม่สามารถเข้าใช้ Email ได้

ไม่ระบุชื่อ
2020-02-20T04:34:13+00:00

เนื่องจาก เข้า User Email แล้ว หน้าเว็ป hotmail แจ้งให้ Verify code ซึ่งก็ทำการ Verify Code ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ระบบก็ยังวนกลับมายังหน้าที่ให้ Verify Code ซ้ำ ๆ และไม่สามารถเข้าใช้ Hotmail ได้

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-02-21T07:33:24+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Paka_sa

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าบัญชีอีเมลให้ใส่ Verify code ตลอดนั้น หากคุณได้ทำการยืนยันแล้ว แต่ยังระบบให้ใส่ซ่ำอีกนั้น เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งาน และทำการ clear cache เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

    · สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

    · สำหรับ Microsoft Edge : กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

    · สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data

    · สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

    อย่างไรก็ตาม เนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้/ชุมชน Outlook.com นี้ครับ หากคุณประสบปัญหาหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น