เมลทับซ้อนกัน

ไม่ระบุชื่อ
2019-04-24T11:27:20+00:00

คือตอนแรก ชื่อhotmail ของผมเป็น @hotmail.com แล้วผมไปเปลี่ยนชื่อเป็น so_@hotmail.co.th แทน ซึ้งเมลล์นี้ผมเคยยืนยันไว้แล้ว แล้วระบบไม่แจ้งเตือนว่าซ้ำหรือว่ามีการสมัคไว้แล้วทำไห้เมลล์ ******@hotmail.com ของผมหายไปเลยไม่สามารถเข้าได้อีกมีทางแก้หรือ ทำไห้พวกข้อมูล ในเมลล์ ******@hotmail.com กลับมาได้ไหมครับ    ขอบคุณครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-04-25T02:19:54+00:00

    สวัสดีครับ คุณนฤสรณ์แก้วมรกฎ

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    จากความเข้าใจปัญหาของคุณนั้น คุณได้ทำการสร้างนามแฝงบนบัญชีของคุณ และคุณลบนามแฝงเก่าออกและต้องการกู้คืนนามแฝงใช่หรือไม่ครับ

    ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลบนบัญชีทั้งหมดจะยังคงอยู่ เนื่องจากนามแฝงทั้งหมดจะใช้กล่องข้อความเดียวกันทั้งหมด การลบนามแฝงจะไม่ทำการลบอีเมลของคุณครับ

    นอกจากนี้แล้วทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่านามแฝงที่คุณลบออกจากบัญชีจะไม่สามารถทำการกู้คืนได้แล้วครับ โดยชื่อบัญชีดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ในการสร้างบัญชีใหม่เพื่อความปลอดภัยข้อมูลของคุณ จึงต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น