การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีครับ คุณนฤสรณ์แก้วมรกฎ
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
จากความเข้าใจปัญหาของคุณนั้น คุณได้ทำการสร้างนามแฝงบนบัญชีของคุณ และคุณลบนามแฝงเก่าออกและต้องการกู้คืนนามแฝงใช่หรือไม่ครับ
ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลบนบัญชีทั้งหมดจะยังคงอยู่ เนื่องจากนามแฝงทั้งหมดจะใช้กล่องข้อความเดียวกันทั้งหมด การลบนามแฝงจะไม่ทำการลบอีเมลของคุณครับ
นอกจากนี้แล้วทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่านามแฝงที่คุณลบออกจากบัญชีจะไม่สามารถทำการกู้คืนได้แล้วครับ โดยชื่อบัญชีดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ในการสร้างบัญชีใหม่เพื่อความปลอดภัยข้อมูลของคุณ จึงต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft