เข้า hotmail ไม่ได้ โชว์ error 401

ไม่ระบุชื่อ
2018-11-16T04:56:56+00:00

1.Hotmail ในแอพโทรศัพท์เข้าไม่ได้ แจ้งให้เข้าระบบใหม่

2.ลองเข้าใหม่ก็ไม่ได้

3.เปลี่ยน pass 4 ครั้งก็ยังเข้าไม่ได้

4.เข้าผ่าน chrome ใน คอม, chrome ในโทรศัพท์ก็ไม่ได้ แจ้ง error 401 ตลอด

  1. ลองโหลดแอพ mail outlook ในโทรศัพท์มาใช้ ก็เข้าไม่ได้

ใช้ email มาเกือบ 20 ปีไม่เคยมีปัญหา 

แล้วข้างล่างบอกมีแจ้งให้ทราบเมื่อมีผู้ตอบกลับ เมลล์ยังเข้าไม่ได้แล้วจะทราบได้ไง ??

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-11-22T08:49:41+00:00

    สวัสดีครับ คุณลูกค้าทุกท่าน

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ทางทีมงานต้องขออภัยในความล่าช้าในการตอบกลับเนื่องจากทางเราได้รับเคสเป็นจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาด้านการเข้าใช้งาน Outlook.com ครับ

    ทางเราขอแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว และคุณจะสามารถเข้าใช้งานบัญชีผ่านหน้าเว็บ Outlook.com ได้ครับ

    หากว่าคุณยังคงประสบปัญหาอยู่นั้นกรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบครับ

    ทางเราต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกครับ


    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-11-16T06:05:17+00:00

    มีปัญหาเหมือนกันหลายคนเลยค่ะ ทางเค้าน่าจะมีปัญหานะคะ เดือดร้อนมากเลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น