การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ UsewellIT
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถ ส่งอีเมลได้ ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ
1. คุณไม่สามารถส่งอีเมลจากผู้ส่งและผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคน
2. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่
3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารถส่งอีเมลได้ตามปกติหรือไม่
4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถส่งอีเมลได้หรือไม่
5. ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ
6. คุณสามารถใช้บัญชีอื่นในการส่งอีเมลหาผู้รับคนเดียวกันที่คุณไม่สามารถส่งอีเมลจากบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณได้หรือไม่
7. ไม่ทราบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่ค่ะ
กรุณาศึกษาวิธีแก้ไขเบื่องต้นได้ที่ลิงค์นี้ คลิกที่นี่
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft