ไม่สามารถเข้าเฟสบุ๊คได้

สวัสดีค่ะ คุณ อารีย์ปล่องทอง

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถเข้าใช้งาน Facebook ได้นั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ ไม่ทราบว่าคุณหมายถึงการลงชื่อเข้าใช้งาน Facebook หรือ การลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft ค่ะ หากเป็นการใช้งานของ Microsoft ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ในส่วนของการบริการ Facebook ที่คุณแจ้งนั้น ทางทีมงานขอเรียนชี้แจงให้ทราบ ชื่อบัญชี Microsoft เป็นเพียงชื่อยูเซ่อที่ลงชื่อเข้าใช้งานของ Facebook เท่านั้นค่ะ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆกับการบริการของ Facebook  ยกเว้นคุณได้ทำการตั้งค่ารับอีเมลเพื่อรีเซ็ตพาสเวิร์ดหรือเปิดบริการแจ้งเตือนต่างๆมายังบัญชี Microsoft ค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เกี่ยวกับการใช้งานค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft