สวัสดีค่ะ คุณ airsenal
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
สาเหตุของปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นได้เนื่องจากหลายสาเหตุ เช่น ผู้รับข้อความสามารถปฏิเสธการส่งใบตอบรับการอ่าน หรือ มีสถานการณ์อื่น ๆ ที่ตอบรับการอ่านจะไม่ถูกส่ง เช่น โปรแกรมอีเมลของผู้รับไม่สนับสนุนการตอบรับการอ่านค่ะ คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้จากลิงค์นี้นะคะ
หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอค่ะ
ขอบคุณค่ะ
**********
หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ