แจ้งร้องเรียน มีคนแอบอ้างเอา E-mail เราไปสมัคร facebook

ไม่ระบุชื่อ
2019-07-13T06:05:30+00:00

ดิฉันสร้าง E-mail นี้ขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ ใช้ทำงานโดยเฉพาะ ทั้งยังได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มาอย่างถูกต้อง และไม่มีการผูกติดหรือสมัครโซเซียลใดๆ กับเมล์นี้เลย แต่แล้ววันนึง ก็ได้รับข้อความแจ้งเตือนจาก facebook ขอให้รีเซ็ตรหัสผ่าน ทั้้งๆ ที่ไม่ได้มีการสมัคร facebook กับเมล์นี้เลย ตั้งแต่วันนั้นก็ได้รับข้อความแจ้งเตือนจาก facebook มาโดยตลอด เป็นได้ไหมว่า หรืออาจจะมี E-mail ซ้ำกัน แต่มันจะบังเอิญไปไหม ที่ใช้ชื่อเดียวกัน เหมือนกันทุกอย่าง เหตุการณ์อย่างนี้มันเกิดขึ้นได้เหรอ? จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร และดิฉันควรจะทำอย่างไรต่อ เดี๋ยวนี้ facebook และ E-mail เขาสมัครกันได้ง่ายดายขนาดนี้ ไม่มีการยืนยันตัวตน หรือตรวจสอบอะไรก่อนเลยเหรอ?

รบกวนช่วยตรวจสอบให้โดยด่วน เดือดร้อนจริงๆ ค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-13T09:10:20+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Thanchanok_y

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชี Microsoft จะไม่มีชื่อซ้ำกันครับ โดยเป็นไปได้ว่ามีบัญชี Facebook ที่เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลที่ถูกปิดลงแล้ว และคุณได้สร้างบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อเดียวกัน หรืออีเมลที่คุณได้รับไม่ได้ส่งมาจาก Facebook จริงๆและต้องการหลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูลบน Facebook ครับ

    อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ใช่บริการของ Microsoft ทางเราจึงไม่สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ครับ และขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีและไม่ต้องการรับอีเมลจาก Facebook ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-13T06:49:26+00:00

    ดิฉันสร้าง E-mail นี้ขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ ใช้ทำงานโดยเฉพาะ ทั้งยังได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มาอย่างถูกต้อง และไม่มีการผูกติดหรือสมัครโซเซียลใดๆ กับเมล์นี้เลย แต่แล้ววันนึง ก็ได้รับข้อความแจ้งเตือนจาก facebook ขอให้รีเซ็ตรหัสผ่าน ทั้้งๆ ที่ไม่ได้มีการสมัคร facebook กับเมล์นี้เลย ตั้งแต่วันนั้นก็ได้รับข้อความแจ้งเตือนจาก facebook มาโดยตลอด เป็นได้ไหมว่า หรืออาจจะมี E-mail ซ้ำกัน แต่มันจะบังเอิญไปไหม ที่ใช้ชื่อเดียวกัน เหมือนกันทุกอย่าง เหตุการณ์อย่างนี้มันเกิดขึ้นได้เหรอ? จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร และดิฉันควรจะทำอย่างไรต่อ เดี๋ยวนี้ facebook และ E-mail เขาสมัครกันได้ง่ายดายขนาดนี้ ไม่มีการยืนยันตัวตน หรือตรวจสอบอะไรก่อนเลยเหรอ? รบกวนช่วยตรวจสอบให้โดยด่วน เดือดร้อนจริงๆ ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น