การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีครับ คุณ tantasornSrith
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี hi5 นั้น เบื้องต้นไม่ทราบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลได้ปกติหรือไม่ หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลได้ปกตินั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบัญชี hi5 โดยตรงเพื่อความช่วยเหลือในส่วนนี้ครับ ทางเราต้องขออภัยด้วยครับ เนื่องจากทางเราสนับสนุนการใช้งานของผลิตภัณฑ์บัญชี Microsoft ทางเวปไซต์ Outlook.com เท่านั้นครับ
อย่างไรก็ตามหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีอีเมลของคุณนั้น เนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้/ชุมชน Outlook.com ครับ ทางทีมงานจึงขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft