สามารถติดต่อกับ answers.microsoft.com โดยตรงส่งเมลติดต่อได้ทางไหนครับ

เนื่องจากผมไม่สามารถกรอกข้อมูล ได้ตามความปลอดภัย 

แล้วปัจจุบันไมาสามารถทำได้ตามขั้นนี้ได้ 

(ที่ไปอ่านเจอ แล้วใส่อีเมล ที่คุณสามารถใช้งานได้อยู่ ในช่องcontact email address เพื่อ Microsoft จะติดต่อคุณผ่านทางเมลนี้ หากกรณีบัญชี Hotmail.com ของเก่าที่คุณจำรหัสผ่านไม่ได้นี้ ไม่ active ใช้งานเลยเป็นเวลา 30 วัน นับจากการส่งคำขอ   Microsoft จะส่ง code ใหม่เพื่อการรีเซตอีเมลเก่าให้ )

แบบขั้นตอนนี้ยังคงมีอยู่ป่าวครับ

สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่าลืมรหัสผ่านนั้น จากการตรวจสอบในระบบ พบว่าบัญชีอีเมลของคุณอยู่ในสถานะปกติค่ะ เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/resetpassword.aspx     

อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้ วิธีเดียวเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนบัญชีอีเมลได้ คือการกรอกแบบฟอร์มยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/acsr   โดยกรอกข้อมูลให้มากที่สุดและถูกต้องตามที่เคยตั้งค่าไว้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ 

ทีมงาน Microsoft

ผมก็ได้ทำการกรอกข้อมูลตามที่ได้ระบุ ในระบบ เป็น เวลา 2-3 วัน แล้วครับ เพราะระบบจะให้ทำการแจ้ง ได้วันล่ะ2 ครั้ง ระบบบอกข้อมูลไม่เพียงพอ ผมก็กรอกข้อมูลเท่าที่ผมจำได้ กรอกแล้วกรอกอีก จน ก็ยังไม่สามารถอนุมัติได้เพื่อ ให้ รหัสตัวใหม่ครับ ดังนั้นผมมีวิธีอื่นป่าวครับเพื่อยืนยันเมล Nuttawut_******@hotmail.com นอกจากนี้เพื่อจะได้รหัสใหม่เพื่อจะเข้า mail