เข้าTwitterไม่ได้ เพราะอีเมลเก่าไม่สามารถใช้งานได้ทำยังไง

สวัสดีค่ะ คุณ anyxyjp

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีอีเมลนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เนื่องด้วยทางเราไม่สามารถกู้คืนบัญชีอีเมลแทนได้ จำเป็นต้องดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเองค่ะ

เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตนเองผ่านข้อมูลความปลอดภัย เช่นเบอร์โทรศัพท์สำรองหรือบัญชีอีเมลสำรองที่คุณได้ทำการตั้งไว้ค่ะ

และหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการกู้คืนบัญชีเพิ่มเติมนั้น เนื่องจากทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Microsoft ค่ะ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

และเนื่องจากปัญหาของคุณเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft