สอบถามเมล์ปลอม

สวัสดีค่ะ คุณ NuFon-----

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบปริ้นสกรีนที่คุณแนบมาแล้วพบว่า อีเมลที่คุณได้รับนั้นไม่ได้มาจากทีมงาน Microsoft ค่ะ ทางเราคาดว่าเป็นอีเมล phishing หรือ อีเมลหลอกลวงค่ะ เนื่องจากบริการปิดบัญชีนั้นจะถูกปิดเมื่อผู้ใช้งานบัญชีร้องขอหรือเมื่อไม่มีการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอย่างต่อเนื่องเท่านั้นค่ะ

ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบจดหมายดังกล่าวและกรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกลิงค์ต่างๆในอีเมลค่ะ

นอกจากนี้อีเมลที่ส่งจากระบบของ Microsoft จะมีคำว่า Microsoft อยู่ในตัวโดเมนหลังเครื่องหมาย @ เสมอ เช่น @account.microsoft.com รวมทั้งมีแถบสีเขียวหรือโลโก้สีเขียวแสดง (Microsoft security shield, Green color logo) และถูกส่งจากผู้ส่งที่ปลอดภัยเสมอค่ะ

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับอีเมลหลอกลวงได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft