ถามเรื่องปิดบัญชีแล้วสร้างใหม่ในชื่อเดิมต้องใช้เวลากี่วัน

คือผมเคยเข้ามาถามทีมงานในนี้และคับว่าปิดบัญชีแล้วเปิดใหม่ด้วยชื่อบัญชีเดิมต้องใช้เวลากี่วัน ทีมงานตอบว่าต้องใช้เวลา30วัน แต่ที่ผมลองเข้าไปปิดในข้อตกลงทำไมมันเป็น60วันหละครับ เลยงงว่ายังไงแน่

สวัสดีครับ คุณ panupongsuppachose

ใช่ครับ การดำเนินการทั้งหมดจะใช้เวลา 90 วันครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ก็คือผมจะต้องรอทั้งหมด90วันในการที่จะสร้างบัญชีใหม่แต่เป็นชื่อเดิมใช่ไหมคับ ผมเข้าใจถูกไหม 

 สมมุตินะ คือผมจะลบเมลที่ชื่อว่า******@hotmail.com ผมจะสร้างเมลนี้ใหม่ที่ชื่อ******@hotmail.com(ชื่อเดิม)ได้จะต้องรอทั้งหมด90วันใช่ไหมครับ

สวัสดีครับ คุณ panupongsuppachose

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ที่คุณเห็นว่า 60 วันนั้นคือเวลาในการดำเนินการปิดบัญชี หลังจากที่คุณแจ้งปิดบัญชีแล้วคุณจำเป็นต้องรอ 60 วันและไม่เข้าใช้งานบัญชีในระยะเวลาดังกล่าวครับ หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดลงอย่างสมบูรณ์จากนั้นชื่อบัญชีดังกล่าวจะถูกบล๊อค ไม่สามารถเปิดใหม่ได้เป็นเวลาอีก 30 วันครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft