การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ PrasitKingpaiboon
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าพบว่า บัญชีอีเมลถูกนำไปใช้เพื่อสร้างบัญชี Facebook นั้น ทางทีมงานขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่า บัญชีอีเมลไม่สามารถสร้างบัญชีอีเมลซ้ำกันได้ค่ะ และสามารถสร้างได้แค่บัญชีเดียวเท่านั้นค่ะ
นอกจากนี้ ทางทีมงานได้ตรวจสอบบัญชีอีเมลในระบบพบว่า บัญชีอีเมลของคุณอยู่ในสถานะปกติค่ะ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีอีเมล คุณสามารถตรวจสอบประวัติการลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูว่าบัญชีของคุณมีการใช้งานจากสถานที่อื่นๆหรือไม่ค่ะ โดยคุณสามารถตรวจดูได้ดังนี้ค่ะ
1. คลิก https://account.microsoft.com/security
2. ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดของฉัน หากมีการลงชื่อเข้าใช้ที่อื่นจากคุณเจ้าของบัญชี ทีมงานขอแนะนำให้คุณสแกนไวรัส ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัย จากนั้นทำการเปลี่ยนรหัสผ่านค่ะ
และสำหรับ มีบุคคลอื่นได้แอบอ้างใช้บัญชีอีเมลของคุณเพื่อสร้างบัญชี Facebook คุณสามารถร้องเรียนไปยังฝ่ายสนับสนุน Facebook โดยตรงค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยด้วยค่ะ เนื่องจาก ทางทีมงานไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft