Facebook ไม่แจ้งเตือนกิจกรรมทางอีเมล

ไม่ระบุชื่อ
2017-12-02T02:04:00+00:00

ได้ตั้งค่าให้เฟสบุ๊กแจ้งเตือนกิจกรรมต่างๆทางอีเมล hotmail ซึ่งก่อนหน้านี้ กิจกรรมต่างๆของเฟสบุ๊กก็จะส่งแจ้งเตือนเข้า hotmail ตลอด แต่หลังจากที่ไม่ได้ใช้ hotmail นาน กลับมาใช้อีกครั้ง ก็เปลี่ยนเป็น outlook แล้ว และอีเมลต่างๆก็หายหมด พอเริ่มใช้ hotmail เวอรํชั่นใหม่ที่เปลี่ยนเป็น outlook พบว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนกิจกรรมจากเฟสบุ๊กอีกเลย ทั้งๆที่ได้ตั้งค่าในเฟสบุ๊กให้แจ้งเตือนเข้าเมลนี้ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ว่าต้องทำยังไง

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

9 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-12-08T03:05:52+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Unknownhuman

    ผู้ใช้งานจำเป็นจะต้องคำถามใน Private Message ให้ครบทุกข้อก่อน ทีมงานจึงจะสามารถดำเนินการส่งเรื่องต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญได้ค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-12-07T09:16:16+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Unknownhuman

    หากว่าคุณไม่ได้ทำการบล๊อคผู้ส่งใดๆนั้นทางเราขอแนะนำให้คุณยังคงติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เนื่องจากว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้อื่นได้ตามปกติครับ

    และในส่วนของปัญหาในการเพิ่มผู้ติดต่อที่ปลอดภัยนั้นทางทีมงานจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพื่อส่งเคสนี้ไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญซึ่งทางเราจะทำการส่งข้อความส่วนตัวครับกรุณาเข้าอ่านและตอบกลับพร้อมข้อมูลของคุณครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    ขอบคุณค่ะ ยังไงจะลองศึกษาข้อมูลดูค่ะ

    อย่างไรก็ตาม หากยังไม่ได้ตอบกลับพร้อมข้อมูลของตัวเอง ใน Private Message ทางทีมงานก็จะยังไม่สามารถดำเนินการอะไรต่อได้ใช่มั้ยคะ ต้องตอบตามนั้นทั้งหมดก่อนใช่มั้ยคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2017-12-07T08:51:43+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Unknownhuman

    หากว่าคุณไม่ได้ทำการบล๊อคผู้ส่งใดๆนั้นทางเราขอแนะนำให้คุณยังคงติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เนื่องจากว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้อื่นได้ตามปกติครับ

    และในส่วนของปัญหาในการเพิ่มผู้ติดต่อที่ปลอดภัยนั้นทางทีมงานจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพื่อส่งเคสนี้ไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญซึ่งทางเราจะทำการส่งข้อความส่วนตัวครับกรุณาเข้าอ่านและตอบกลับพร้อมข้อมูลของคุณครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2017-12-07T07:05:33+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Unknownhuman

    ทางเราไม่สามารถเห็นภาพที่คุณแนบได้ครับ และในเบื้องต้นขอทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อลองเพิ่มรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยได้หรือไม่ครับ

    และหากคุณประสบปัญหาในการรับอีเมลเฉพาะจาก Facebook นั้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาในส่วนของการส่งอีเมลไปยังระบบของ Microsoft ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    ขอลองแนบไฟล์ใหม่นะคะ คือ เข้าไปดูในคำถาม-คำตอบ ของฝ่ายสนับสนุนของ FB คำตอบก็คือให้มาเช็คว่ามีการบล็อกการส่งจากอีเมลรึเปล่า

    แต่พอมาดูในหน้าเมลของ Hotmail ก็พบว่า ไม่สามารถ Add ผู้ส่งที่ปลอดภัยได้น่ะค่ะ ตามภาพที่ส่งไป มันไม่สามารถจะคลิ๊กใส่ชื่อ หรือกดเครื่องหมาย + หรืออะไรได้เลยค่ะ

    รบกวนด้วยนะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2017-12-06T09:49:02+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Unknownhuman

    ทางเราไม่สามารถเห็นภาพที่คุณแนบได้ครับ และในเบื้องต้นขอทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อลองเพิ่มรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยได้หรือไม่ครับ

    และหากคุณประสบปัญหาในการรับอีเมลเฉพาะจาก Facebook นั้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาในส่วนของการส่งอีเมลไปยังระบบของ Microsoft ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น