ไม่สามารถส่ง email จาก hotmail ได้ ขึ้น error This message can't be sent right now. Please try again later. An internal server error occurred. The operation failed.

ไม่ระบุชื่อ
2019-08-25T06:54:53+00:00

ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไงครับ พอดีเดือดร้อนมากๆๆเลยนะครับ รบกวนเจ้าหน้าที่หน่อยนะครับ 

จะมี error ขึ้น มุมขวาว่า 

This message can't be sent right now. Please try again later. An internal server error occurred. The operation failed.

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

12 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-09-10T08:59:09+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Rattanakosin Cooling Company Limited

    ทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากเจ้าหน้าที่ๆที่คุณติดต่อจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบเกี่ยวกับปัญหาทีละขั้นตอนครับ เนื่องจากปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายรายทางเราจึงจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ

    โดยทางเรายังคงขอทราบว่าคุณได้ลองดำเนินการส่งอีเมลจากอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออื่นๆแล้วหรือไม่ครับ

    คุณทำการส่งอีเมลไปยังผู้รับหลายรายหรือไม่

    และหากคุณส่งออกอีเมลจากบัญชีอื่นๆคุณประสบปัญหาเดิมหรือไม่ครับ

    ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-09-10T09:07:15+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Rattanakosin Cooling Company Limited

    ทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากเจ้าหน้าที่ๆที่คุณติดต่อจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบเกี่ยวกับปัญหาทีละขั้นตอนครับ เนื่องจากปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายรายทางเราจึงจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ

    โดยทางเรายังคงขอทราบว่าคุณได้ลองดำเนินการส่งอีเมลจากอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออื่นๆแล้วหรือไม่ครับ

    คุณทำการส่งอีเมลไปยังผู้รับหลายรายหรือไม่

    และหากคุณส่งออกอีเมลจากบัญชีอื่นๆคุณประสบปัญหาเดิมหรือไม่ครับ

    ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    โอเคร ผมจะอธิบาย ปัญหาที่ผมพบ ง่ายๆ

    1. ผมไม่สามารถ ส่ง Email ได้เลย มันขึ้นฟ้องว่า "ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง An internal server error occurred. The operation failed" เป็นทุกคน 
    2. ผมสามารถ รับ Email อื่นได้ ตามปกติ  แต่ไม่สามารถส่งหาใครได้เลยแม้งแต่คนเดียว 
    3. ผมทำตามคำแนะนำเบื้องต้นของคุณหมดแล้ว

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-09-11T06:11:30+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Rattanakosin Cooling Company Limited

    ทางทีมงานยังคงขอทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา และคุณได้ทำการส่งออกอีเมลเป็นจำนวนมากหรือไม่ครับ

    นอกจากนี้แล้วหากคุณเชื่อมต่อบัญชีเข้ากับแอปอีเมล Outlook บนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์คุณประสบปัญหากับการส่งออกอีเมลหรือไม่ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-09-11T06:23:30+00:00

    Dear 

    ผมส่ง Email ไปถึงแค่ คนๆเดียว ไม่สามารถส่ง Email ได้ และได้ ทดสอบ เช่น ส่ง Email ไป ******@hotmail.com ส่งไม่ได้, ******@hotmail.com ส่งไม่ได้ ระบบโชว์ว่า 

    error This message can't be sent right now. Please try again later. An internal server error occurred. The operation failed.

    ทางผมไม่ได้เชื่อมต่ออะไรทั้งนั้น.....ผม login Email ผ่าน goolge chrome. อย่างเดียวครับ

    จนถึงตอนนี้ Email ก็ยังไม่สามารถส่งได้นะครับ 

     เวลาส่ง ก็จะขึ้นว่า. Error This message can't be sent right now .Please try again later. An internal Server error occurred. The operation failed.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2019-09-11T09:12:11+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Rattanakosin Cooling Company Limited

    ทางทีมงานหมายถึงชื่อบัญชีของคุณซึ่งเป็นบัญชีที่ประสบปัญหาครับ

    นอกจากนี้แล้วทางเราขอรบกวนทราบว่าคุณได้ลองเปลี่ยนเบราเซอร์แล้วหรือไม่ครับ และกรุณาลองใช้งานลิงค์นี้ในการเข้าสู่บัญชีและส่งอีเมลครับ

    https://outlook.live.com/owa  

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น