onedreve โดนแช่แข็ง แก้ไขปัญหานี้อย่างไร

ไม่ระบุชื่อ
2017-10-05T06:48:48+00:00

สวัสดีครับ onedrive ของผมโดนแช่แข็งไม่ทราบจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร

Outlook | เว็บ | Outlook.com | รายชื่อติดต่อ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-05T09:06:00+00:00

    สวัสดีครับ คุณ นายสมศักดิ์แก้วเกลี้ยง

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่บัญชีของคุณถูกแช่แข็งบน Onedrive นั้นคุณจำเป็นต้องเข้าใช้งานผ่านหน้าเว็บ https://onedrive.live.com และทำตามขั้นตอนที่ปรากฎเพื่อปลดบล๊อคชั่วคราวและลบไฟล์ส่วนเกินออกภายใน 30 วันครับ

    และหากคุณได้ใช้ลิงค์ในการปลดการแช่แข็งบัญชีครั้งแรกไปแล้วกรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Onedrive โดยคลิ๊กที่ปุ่มเครื่องหมาย ? จากหน้าเว็บ Onedrive ดังกล่าวเพื่อให้ทางทีมงานสามารถส่งเคสของคุณไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น