ลืมรหัสhotmail+กู้รหัสคืนไม่ได้เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์

ไม่ระบุชื่อ
2017-08-09T08:19:03+00:00

สวัสดีค่ะ ไม่สามารถเข้า hotmail ได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่าน และเมื่อทำการกู้รหัส ก็ไม่สามารถทำได้ เพราะว่า เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ และจำคำตอบไม่ได้ค่ะ (แต่ปัจจุบันสามารถใช้งาน mail ผ่านมือถือได้ แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานผ่าน PCได้ค่ะ )

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-08-10T03:09:17+00:00

    นี้ค่ะ benz_******@hotmail.com แต่เป็นเมลล์ที่ใช้งานได้อยู่ตามปกติในไอโฟน แต่เมื่อภีรดาจะ log in ในคอม ไม่สามารถเจ้าได้ตามปัญหาที่แจ้งค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-08-09T09:31:35+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ภีรดาปิติภูวดลธาดา

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาและปริ้นสกรีนข้อผิดพลาดด้วยค่ะ เพื่อทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบในระบบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น