ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนจาก hotmail ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2018-12-19T18:31:39+00:00

จะเปลี่ยนข้อมูลต่างๆในอีเมลล์ แต่ติดตรงหน้าที่ให้ใส่เลขของเบอร์โทร4ตัวท้าย พอกดยืนยันส่งไปตั้งนานแล้วแต่ไม่มีข้อความใดเข้ามาครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-12-20T03:42:21+00:00

    สวัสดีครับ คุณ banditlohavorakun

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนจาก Hotmail นั้น เบื้องต้นแล้วหากคุณไม่สามารถรับ "รหัสรักษาความปลอดภัย" ได้ด้วยมือถือ ทีมงานยังคงเเนะนำให้คุณรับรหัสรักษาความปลอดภัย ผ่านทาง "อีเมล์สำรอง" เเทนครับ

    ทั้งนี้ คุณต้องมั่นใจว่าคุณมีอีเมล์สำรองใน "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณ หรืออีเมลสำรองนั้นสามารถใช้งานได้จริง หากคุณไม่มีอีเมล์สำรอง หรืออีเมล์สำรองไม่สามารถใช้งานได้ คุณจำเป็นจะต้องทำการเปลี่ยนเเปลง "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณตามลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่

    หมายเหตุ

    คุณต้องมั่นใจว่าเครื่องคอมฯที่คุณใช้ในการส่งรหัสยืนยันตัวตนนั้น ตั้งค่าวัน เวลาและโซนเวลาถูกต้องแล้ว หากไม่ตรง อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ไม่สามารถรับรหัสยืนยันตัวตนได้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น