การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ banditlohavorakun
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนจาก Hotmail นั้น เบื้องต้นแล้วหากคุณไม่สามารถรับ "รหัสรักษาความปลอดภัย" ได้ด้วยมือถือ ทีมงานยังคงเเนะนำให้คุณรับรหัสรักษาความปลอดภัย ผ่านทาง "อีเมล์สำรอง" เเทนครับ
ทั้งนี้ คุณต้องมั่นใจว่าคุณมีอีเมล์สำรองใน "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณ หรืออีเมลสำรองนั้นสามารถใช้งานได้จริง หากคุณไม่มีอีเมล์สำรอง หรืออีเมล์สำรองไม่สามารถใช้งานได้ คุณจำเป็นจะต้องทำการเปลี่ยนเเปลง "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณตามลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่
หมายเหตุ
คุณต้องมั่นใจว่าเครื่องคอมฯที่คุณใช้ในการส่งรหัสยืนยันตัวตนนั้น ตั้งค่าวัน เวลาและโซนเวลาถูกต้องแล้ว หากไม่ตรง อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ไม่สามารถรับรหัสยืนยันตัวตนได้ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft