Hotmail แจ้งว่ามีคนอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ

ไม่ระบุชื่อ
2018-05-09T02:45:02+00:00

เข้าเมล์ แล้วได้รับข้อความนี้แจ้งเตือนบนจอคอม  Email:***ตามที่เคยกรอกส่งเข้าไปแจ้ง*** ค่ะ

แล้วก็พยายามทำทุกวิถีทางแต่ไม่ได้ผลเลยค่ะ  

ซึ่งเบอร์ที่ให้ส่งรหัสผ่านก็เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วอะค่ะ 

คำตอบ ก็กรอกสมัครไว้หลายปี (จำไมไ่ด้แล้วจริงๆว่ากรอกถูกไหม) 

แต่ใช้งาน E-mail มีอัพเดตทุกวัน อยู่ดีๆ ก็เข้่าไม่ได้พร้อมกับขึ้นข้อว่ามีบุคคลอื่นกำลังใช้งาน 

กรณีแบบนี้มีวิธีไหนแก้ได้มั่งค่ะ ตอนนี้จำได้แต่รหัสผ่านของ E-mail นี้ที่ใช้มาตลอดและติดต่องานทุกวัน

จะต้องทำยังไงค่ะ ถึงจะกู้คืนได้ คือที่ให้กรอกแบบฟอร์ม กรอกแล้วกรอกอีกก็ไม่ได้แนะนำให้สมัครใหม่อยากเดียว

** คือไม่อยากสมัครใหม่ มีผลต่อการติดต่องานมากๆ** พอจะมีทางแก้ให้ได้มั้ยค่ะ ? ช่วยที เข้าไม่ได้เกือบอาทิตแล้ว

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-09T07:54:59+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ napabusadee

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าต้องการกู้คืนบัญชีอีเมลนั้น เนื่องจากปัญหาของคุณนั้นเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับทางทีมงานเกี่ยวกับปัญหาในการกู้คืนบัญชีค่ะ  เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

    ทางเราได้ทำการล็อกกระทู้นี้ คุณจะไม่สามารถตอบกลับทางกระทู้นี้ได้ค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น