การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ kittisakNon
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ในกรณีขั้นตอนการใส่ข้อมูลการกู้บัญชีอีเมลนั้น คุณสามารถใส่ชื่ออีเมลแอดเดรสของผู้ติดต่อที่คุณเคยส่งหรือรับก็ได้ครับ
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีของคุณนั้น เนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Microsoft ครับ ทางทีมงานจึงขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่ครับ
เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft