การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณkamizazab
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าได้รับอีเมลหลอกลวงหรืออีเมลฟิชชิ่งเป็นจำนวนมากนั้น สาเหตุทางทีมงานคาดว่าอาจเกิดได้จากการที่คุณได้มีการเข้าถึงเว็บไซตที่ไม่ปลอดภัย หรืออาจมีการเข้าถึงเว็บโฆษณาต่างๆ เป็นต้นค่ะ ซึ่งทางเราไม่สามารถที่จะบล็อคการรับอีเมลดังกล่าวได้โดยตรงค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบอีเมลหลอกลวงดังกล่าวและกรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกที่ลิงค์ใดๆในอีเมลค่ะ และคุณต้องแน่ใจว่าบัญชีของคุณได้เพิ่มข้อมูลความปลอดภัยเพื่อป้องกันบัญชีค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำเพิ่มเติมให้คุณบล็อกอีเมลผู้ส่ง ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ
- ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ เข้าใช้งานบัญชี
- ทางขวามือ ในช่อง ผู้ส่งที่ถูกบล็อก คุณสามารถเลือกรายชื่อที่คุณต้องการบล็อก
- คลิก บันทึก
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับอีเมลหลอกลวงได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft