ลงชื่อเข้าใช้ hotmail ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ goyeeme

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้งานที่คุณแจ้งมานั้น ไม่ทราบว่าคุณจำรหัสผ่านปัจจุบันได้หรือไม่คะ ทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบในระบบพร้อมทั้งปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีครับ คุณ Rujiphornkumloy

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชีของคุณนั้นเนื่องจากว่าทางเราจำเป็นต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณนั้นทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Microsoft ครับ

ทางทีมงานจึงขอรบกวนให้คุณทำการสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเราเพื่อที่ทีมงานจะได้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณและให้การช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่

โดยให้คุณเลือกข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือและกรอกรายละเอียดที่ต้องการในหน้าถัดไป

โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีการลงชื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ในการเข้าถึงแบบฟอร์ม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหลักของคุณได้

คุณสามารถใช้บัญชีอื่นที่มีอยู่ หรือสร้างบัญชีใหม่ได้ที่ https://signup.live.com

เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาบัญชี Microsoft และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ชื่อบัญชี ที่ประสบปัญหา  คือ rujiphorn_******@hotmail.com

ทางเราได้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกเพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณครับ