ชื่ออีเมล์ซ้ำกันหรือไม่ กรุณาตรวจสอบด่วน

ไม่ระบุชื่อ
2019-06-04T07:27:11+00:00

หลังๆมามีเมล์แปลกๆเข้ามา คุยประมาณเรื่องานบ้างเรื่องอื่นบ้างแต่ไม่เกี่ยวกับเรา ตอนแรกนึกว่าโฆษณาแต่พออ่านดูแล้วก็ไม่ใช่ พอตรวจสอบชื่ออีเมล์จึงพบว่าชื่ออีเมล์คนที่เขาส่งถึงเหมือนชื่เอีเมล์เราทุกตัวอักษร เรานี่งงมาก มันเกิดขึ้นได้ด้วยเหรอ ตอนสมัครใช้ชื่อซ้ำกันได้ด้วยเหรอ หรือเราโดนแฮค อย่างนี้เมล์เราเขาก็อ่านได้หมดสิ ตอนนี้รู้สึกกังวล ไม่มีความปลอดภัย ไม่มีความเป็นส่วนตัว เพราะใช้เมล์นี้เรื่องงานด้วย อยากให้ทีมไมโครชอฟรีบตรวจสอบและแก้ปัญหานี้ให้ด่วน ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

5 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-06-05T08:21:28+00:00

    สวัสดีครับ คุณ JeanWong19

    ทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากทางเราไม่สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวได้ และเข้าใจว่าบริษัทนี้ใช้งานโดเมนที่ไม่ใช่ของ Microsoft ครับ

    ทางเรายังคงแนะนำให้คุณทำการติดต่อผู้ที่ส่งอีเมลดังกล่าวเพื่อแจ้งว่าคุณไม่ต้องการรับอีเมลดังกล่าว และคุณไม่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัท ซึ่งทางเราเข้าใจว่าอาจจะมีความผิดพลาดภายในบริษัทที่เพิ่มบัญชีของคุณไปยังรายชื่อผู้ติดต่อครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-06-05T04:15:34+00:00

    ตารางข้อมูลบริษัทในเมล์ ลงผู้ใช้ accout เหมือนผมเหมือนมีตัวตนชัดเจนในการทำงาน ไม่ใช่เหมือนชื่อลูกค้าไม่รู้จักกัน ตรวจสอบได้ไหมครับว่าชื่อ account ที่เหมือนกับผมเขาใช้ชื่ออะไรลงทะเบียน ถ้าข้อมูลลงทะเบียนเป็นข้อมูลของผมนี่ยิ่งจะงงไปใหญ่ ว่าเขาเอา account ผมไปใช้ทำงานถึงขนาดรับส่งเมล์ในบริษัทได้ยังไง ? ขอบคุณล่วงหน้าครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-06-05T01:55:36+00:00

    สวัสดีครับ คุณ JeanWong19

    ทางทีมงานเข้าใจว่าอีเมลทั้งหมดที่คุณได้รับส่งมาจากผู้ส่งเดียวกัน ที่มาจากโดเมนของบริษัทดังกล่าวใช่หรือไม่ครับ โดยทางเราขอยืนยันว่าระบบของ Microsoft จะไม่มีชื่อบัญชีซ้ำกันครับ

    หากเป็นไปได้กรุณาทำการติดต่อผู้ที่ส่งอีเมลดังกล่าวเพื่อแจ้งว่าคุณไม่ต้องการรับอีเมลเนื่องจากเป็นไปได้ว่ามีความผิดพลาดในระบบของโดเมนดังกล่าวหรือผู้ที่ส่งดำเนินการผิดพลาด เนื่องจากทางเราเข้าใจว่าอีเมลที่ส่งหาคุณนั้นเป็น CC อัตโนมัติ ไม่ใช่อีเมลที่ส่งไปหาคุณโดยตรงครับ

    โดยหากคุณคาดว่าบัญชีของคุณอาจจะไม่ปลอดภัยทางเราขอแนะนำให้คุณทำการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-06-04T11:26:26+00:00

    ขอบคุณทีมงานไมโครซอฟที่ตอบกลับมาอย่างรวดเร็ว ผมตรวจสอบเมล์ที่ผมส่งออกแล้วก็มีแต่เมล์ที่ผมส่งออกจริงครับ และส่งรูปแคปหน้าจอเมล์แปลกที่เข้ามาในอินบ๊อกผมมาให้ดูตามนี้ครับ ซึ่งหนึ่งใน email address ที่เขาส่งถึงนั้นตรงกับผมเป๊ะ แต่ผมไม่ได้รู้จักหรือเกี่ยวข้องกับผู้ส่งเลย และชื่อคนที่ใช้ email address เหมือนผมนั้นก็ไม่ใช่ชื่อผมด้วยแต่งงที่มีชื่อ email address เหมือนกันได้ยังไง รบกวนแก้ปัญหาให้ด้วยครับ ขอบคุณมากครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2019-06-04T08:05:22+00:00

    สวัสดีครับ คุณ JeanWong19

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัยนั้นเบื้องต้นทางทีมงานขอรบกวนให้คุณตรวจสอบกล่องข้อความขาออกและข้อความที่ถูกส่งแล้วเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณส่งออกอีเมลจริงๆหรือไม่

    และทางเราขอรบกวนให้คุณทำการคัดลอกข้อความที่คุณได้รับหรือสร้างปริ้นสกรีนโดยปกปิดข้อมูลส่วนตัวของคุณเช่นชื่อบัญชีและชื่อของคุณแนบมากับการตอบกลับเพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น