โดนบล็อก แล้วแก้ไม่ได้ค่ะ โดนแจ้งว่า เราสังเกตว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี Outlook.com ของคุณ เพื่อเป็นการช่วยปกป้องคุณ เราได้บล็อกบัญชีของคุณไว้ชั่วคราว

ไม่ระบุชื่อ
2018-06-10T16:10:25+00:00

เนื่องจากจะใช้ e-mail  ส่งข้อความแต่มีข้อความส่งมา

ว่าเราสังเกตว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี Outlook.com ของคุณ เพื่อเป็นการช่วยปกป้องคุณ เราได้บล็อกบัญชีของคุณไว้ชั่วคราว

ทำไมคุณจึงเห็นข้อความนี้

อาจมีผู้ใช้บัญชีของคุณในการส่งอีเมลขยะจำนวนมากหรือกิจกรรมอื่นที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

คุณจะยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณได้อย่างไร

วิธีที่เร็วที่สุดในการยกเลิกการบล็อกบัญชี Outlook.com ของคุณคือการตรวจสอบบัญชีของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าโทรศัพท์มือถือในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ขอบคุณ

ทีมงาน Outlook.com

คือพยายาม ทำตามทุกอย่างแล้วค่ะ แต่ก็ไม่สามารถปลดบล็กได้ ต้องทำยังไงค่ะ ต้องใช้ E-mailนี้ติดต่ออยู่นะค่ะ ขอบคุณค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

11 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-06-13T13:18:59+00:00

    รอ24 ชม แล้วนะค่ะ ทำตั่งแต่วันเสาร์ วันอาทิตย  จันทร์และอังคาร

    และคงมีปัญหาการส่งเมลล์อยู่ค่ะ 

    ขอความกรุณารีบตรวจสอบด่วนค่ะ บางครั้งต้องส่งเมลล์และตอนนี้ก็ส่งไม่ได้มันลำบากค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-06-13T01:15:04+00:00

    สวัสดีครับ คุณ jako321

    ทางทีมงานขอยืนยันว่าคุณได้ทำการยืนยันบัญชีผ่านโทรศัพท์มือถือโดยใช้ลิงค์นี้

    https://account.live.com/reputationcheck

    และได้รอมากกว่า 24 ชั่วโมง และคุณยังคงประสบปัญหาในการรับอีเมลใช่หรือไม่ครับ

    หากว่าคุณยังคงประสบปัญหาเดิมนั้นทางเราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพื่อส่งเคสนี้ไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอย่างละเอียดครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-06-12T08:01:20+00:00

    เคลียร์ทุกอย่างแล้วนะค่ะ ก็ใช้ไม่ได้

    แทบไม่ค่อยได้ส่งอีเมลล์จากเมลล์นี้เลยค่ะ

    คือต้องการใช้งานแต่ทำไมถึงแก้ไขไม่ได้ตลอดเลย พยายามจะแก้ไขแล้วนะค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2018-06-12T07:23:05+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ jako321

    หากคุณได้ทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลองเคลียร์แคชและคุกกี้ หลังจากนั้น ทำการเข้าใช้งานใหม่ค่ะ

    หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น ทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม ไม่ทราบว่าก่อนหน้านี้คุณได้ทำการส่งอีเมลเกินจำกัดหรือส่งอีเมลป็นจำนวนมากในเวลาสั้นๆหรือไม่ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2018-06-12T05:00:22+00:00

    หลังทำตามขั้นตอนที่ให้มาแล้ว ก็ยังส่งเมลล์ไม่ได้อะค่ะ ไม่ว่าเมลล์ไหน

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น