รหัสยืนยันความปลอดภัยจาก IG ส่งมา แต่ข้อความมันไม่ขึ้น ไม่ได้รับข้อความเลย

สวัสดีครับ คุณ ChutimonChueacheelong

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาในการรับอีเมลของคุณนั้นทางเราขอทราบว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้ส่งอื่นๆได้ตามปกติหรือไม่ครับ

เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล๊อคผ่านลิงค์นี้ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

อันอื่นรับได้ปกติค่ะ  แต่ IG กลับไม่รับ  รับไม่ได้  ข้อความไม่ขึ้นเลย

ลองเข้าไปทำตามที่บอกแล้วค่ะ แต่ทำไม่ได้  ไปในอีเมลขยะตามที่บอกก็ไม่มี ที่กดเลือกเหมือนในวิธีที่บอก   มันไม่เหมือนกันเลยค่ะ  

สวัสดีค่ะ คุณ ChutimonChueacheelong

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาว่าไม่สามารถทำการเพิ่ม Instagram เป็นผู้ส่งที่ปลอดภัยได้นั้น เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการเเพิ่ม Instagram เข้าไปยังรายชื่อผู้ส่งปลอดภัย ตามขั้นตอนต่อไปนี้ค่ะ

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมล
2. คลิกเครื่องหมายเฟือง ซึ่งอยู่ขวามือบนสุดของหน้าบัญชี
3. เลือก ตัวเลือก   (Option)
4. ภายใต้หัวข้ออีเมลขยะ เลือกผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe sender)
5. ในกล่องEnter ผู้ส่งหรือโดเมนที่นี่ ใส่ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งแล้ว เลือกเพิ่ม เพิ่มกฎกล่องขาเข้า >บันทึก

หากทำตามคำแนะนำแล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น ทางทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบข้อมูลในระบบด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ทำตามคำแนะนำไม่ได้คะ  ไม่มีให้เลือกตามที่บอกเลยค่ะ

อีเมล  CHAN_******@hotmail.com