เข้า hotmail ผ่าน chrome แล้ว ไปอ่านจดหมายแต่ไม่มีข้อความแสดงผล ต้องทำอย่างไรครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Poohnie

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาในการอ่านอีเมลเนื่องจากเนื้อหาอีเมลไม่แสดงตามที่คุณแจ้งมานั้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ค่ะ

1.ปัญหานี้เกิดกับทุกอีมลหรือเฉพาะอีเมลที่คุณแนบมาในปริ้นสกรีนค่ะ

2. กรุณาตรวจสอบ service status ที่ลิงค์นี้    https://portal.office.com/servicestatus  เพื่อตรวจสอบสถานะของบัญชีอีเมลค่ะ หากสถานะไม่เป็นสีเขียว ให้รอจนกว่าบริการจะทำงานตามปกติแล้วลองเปิดอ่านอีเมลอีกครั้งค่ะ
3. ทีมงานขอแนะนำให้คุณเคลียร์แคชและคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานและลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้งรวมทั้งลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานค่ะว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Delete.

• สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Browsing   Data.

• สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Now

ขอบคุณค่ะ 

ทีมงาน Microsoft