ต้องการยกเลิกการแจ้งเตือนวันเกิดของ outlook ที่อีเมลส่งมาแจ้งเตือนใน inbox (มือถือ)

สวัสดีค่ะ คุณ Sarun'sMail

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งนั้น ทางเราททราบว่าคุณต้องการยกเลิกการแจ้งเตือนผ่านมือถือใช่หรือไม่ค่ะ ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่า เนื่องจากการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือนั้น ไม่สนับสนุนการตั้งค่าบางอย่างได้ คุณจึงจำเป็นต้องเข้าใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อตั้งค่าดังกล่าวค่ะ

โดยคุณสามารถทำการปิดการตั้งค่าได้ตามขั้นตอนนี้ค่ะ

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลผ่านเว็ปไซต์ คลิก https://outlook.live.com/calendar/view/month
2. ภายใต้หัวข้อปฏิทิน จะพบตัวเลือก ปฏิทินของฉัน วันหยุดของไทย และ Birthdays
3. ติกออก ในส่วนของ Birthday ค่ะ

หลังการตั้งค่าตามขั้นตอนข้างต้นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว ทางเราขอแนะนำให้คุณลงชื่อเข้าใช้งานบนมือถืออีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ค่ะ

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ลิ้งค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

หากคุณประสบปัญหาในขั้นตอนใด กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบ พร้อมแนบปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ผม “ไม่ได้” บอกว่า แอปโทรศัพท์มีปัญหา ที่ผมต้องการคือ “การดำเนินการปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันเกิดโดยการใช้งานขั้นตอนของ โทรศัพท์มือถือ” เพราะไม่สะดวกในการใช้ PC ทางทีมงานคุณเข้าใจอะไรผิดหรือเปล่า? หรือผมพิมพ์อธิบายบอกให้ทางทีมงานคุณเข้าใจอะไรผิด?

ขอบคุณครับ

สวัสดีครับ คุณ Sarun'sMail

ทางทีมงานหมายถึงว่าคุณทราบอย่างไรครับว่าปัญหาประสบที่แอปโทรศัพท์เท่านั้น กรุณาลองดำเนินการปิดการแจ้งเกี่ยวกับวันเกิดโดยการใช้งานขั้นตอนของ PC ผ่านตัวเลือกของปฎิทินของคุณซึ่งทางเราเข้าใจว่าจะแก้ไขปัญหาบนบัญชีของคุณครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ไม่ประสบปัญหาใดๆทั้งสิ้น ยังใช้อีเมลได้ปกติ แต่คืออีเมลมันชอบเข้ามาทาง inbox ทำให้รู้สึกรำคาญ และไม่ต้องการรับแจ้งเตือนวันเกิด พออีเมลมันเข้ามาแจ้งเตือนก็ต้องไปลบออกอยู่บ่อยครั้ง บ้างทีเข้ามาวันละ2-3เมล มันเหมือนอีเมลขยะที่ไม่ได้มีประโยชน์อะไรกับผมเลย ไม่ได้อยากจะรับการแจ้งเตือนวันเกิดจากทาง outlook เลย

สวัสดีครับ คุณ Sarun'sMail

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานขอทราบให้แน่ชัดว่าคุณประสบปัญหานี้เฉพาะบนแอปอีเมล Outlook บนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและการใช้งานผ่านหน้าเว็บ Outlook.com ยังคงปกติใช่หรือไม่ครับ

ทางเราขอทราบว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าของแอปดังกล่าวแล้วหรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft