บล็อคอีเมลขยะแล้วทำไมยังส่งมาได้อีก

อ๋อ เฉพาะเจ้าหน้าที่นะคะที่เห็น

บัญชีนะคะ ******@hotmail.com

ขอบคุณมากค่ะ ตอนนี้เมลล์พวกสแปม พิชชิ่งเใลล์เยอะมากเลยค่ะ ขนาดบล็อคแล้ว ยังเข้ามาได้ที่เมลล์ขยะอีกค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ JUMLOVEJUNGTHAI

ทีมงานได้ตรวจสอบในระบบแล้ว พบว่าคุณได้เพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกแล้ว ซึ่งทีมงานขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่าอีเมลจากรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องข้อความขาเข้า แต่จะถูกส่งไปยังกล่องอีเมลขยะตามที่คุณแจ้งมา และจะถูกลบออกอัตโนมัติภายใน 15 วันค่ะ ซึ่งหากคุณไม่ต้องการรับอีเมลในกล่องอีเมลขยะนั้น ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เนื่องจากทางเรายังไม่มีคุณสมบัติการใช้งานดังกล่าวใน Outlook.com ค่ะ

เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณยกเลิกการติดตาม Subscribe เว็ปไซต์ต่างๆที่คุณไม่ต้องการรับอีเมลเหล่านั้นค่ะ

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำแนะนำหรือข้อปรับปรุงเกี่ยวกับการใช้งาน Outlook.com ได้โดยตรงที่ลิงค์นี้ค่ะ http://outlook.uservoice.com/

ขอบคุณค่ะ 

ทีมงาน Microsoft