การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
เรียน คุณ PoomarinSrisopa
ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบในระบบแล้วพบว่า ไม่พบบัญชีอีเมลของคุณในระบบ ทั้งนี้เพื่อเป็นการยืนยันบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา รบกวนคุณลูกค้าตรวจสอบบัญชีอีเมลให้ถูกต้องอีกครั้งครับ
หากบัญชีอีเมลถูกต้องแล้ว ทางทีมงานขอชี้แจงเพิ่มเติมให้คุณทราบว่า หากบัญชีอีเมลที่ไม่ได้เข้าใช้งานเกิน 365 วัน ระบบจะทำการลบอีเมลทั้งหมดออกครับ และหากไม่มีการเข้าใช้งานเกิน 5 ปี ระบบจะปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถกู้คืนได้ครับ และคุณไม่สามารถที่จะสร้างบัญชีอีเมลใหม่โดยใช้ชื่อบัญชีและโดเมนเดิมได้แล้วครับ เนื่องจากทางไมโครซอฟได้ยกเลิกการใช้นามสกุล windowlive.com แล้วครับ
ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft