Sent box ไม่อัพเดท ไม่สามารถค้นหาอีเมล์ที่ส่งล่าสุดได้

สวัสดีค่ะ คุณ WaranyaIWAL

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ไม่ทราบว่าคุณสามารถค้นหาได้จาก Delete items หรือไม่ค่ะ และคุณลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft ผ่านทางช่องทางใด

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

เรียน Microsoft Community,

ไม่สามารถค้นหาได้จาก Delete items ค่ะ

และลงชื่อเข้าใช้บัญชีผ่านทางคอมพิวเตอร์และมือถือ

สวัสดีค่ะ คุณ WaranyaIWAL

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาและปริ้นสกรีนข้อผิดพลาด(หากมี)ด้วยค่ะ เพื่อทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบในระบบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ชื่อบัญชี ******@hotmail.com

รบกวนสอบถามเพิ่มเติม เนื่องจากอีเมล์ถูก Hack

ไม่ทราบว่าสามารถตรวจสอบให้ด้วยไม่หรือไม่คะ

เนื่องจากมีคน Hack เข้าในอีเมล์ ทำการเปลี่ยนที่อยู่การจ่ายเงินในเอกสาร

ทำให้ทางเราสูญเงินเป็นจำนวนมาก

สวัสดีค่ะ คุณ WaranyaIWAL

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบแล้ว พบว่ารายการที่ส่งมีจดหมายที่ส่งปกติค่ะ และรายการที่ส่งล่าสุดวันที่ 3/28/2018 สถานะบัญชีของคุณปกติค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าบัญชีของคุณโดนแฮกนั้น ต้องขออภัยด้วยค่ะ ที่ทางเราไม่สามารถทำการตรวจสอบบุคคลที่แฮกบัญชีของคุณได้ค่ะ และในเรื่องของการรักษาความปลอดภัยของบัญชีนั้น เป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของทางผู้ใช้งานเองค่ะ เนื่องจากทางทีมงานไม่สามารถทำการปกป้องบัญชีแทนผู้ใช้งานได้ค่ะ

อย่างไรก็ตาม เพื่อปกป้องบัญชีของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้จากเวปไซต์นี้ค่ะ คลิกที่นี้

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft