Hotmail แจ้งปิดบัญชี

สวัสดีค่ะ คุณ PRATHANPRAKOBKHONG

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาว่าได้รับอีเมลแจ้งให้อัพเดทบัญชีนั้น ทางทีมงานขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่า อีเมลที่คุณได้รับฉบับนี้ไม่ใช่อีเมลจาก Microsoft ค่ะ อีเมลดังกล่าวเป็นอีเมลฟิชชิ่งค่ะ เนื่องจากบริการปิดบัญชีนั้นจะถูกปิดเมื่อผู้ใช้งานบัญชีร้องขอหรือเมื่อไม่มีการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอย่างต่อเนื่องเท่านั้นค่ะ

ทั้งนี้ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลบจดหมายดังกล่าวและกรุณาอย่าตอบกลับหรือคลิกที่ลิงค์ในอีเมลค่ะ ทางทีมงานขอแนะนำเพิ่มเติมให้คุณบล็อกอีเมลผู้ส่ง ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ เข้าใช้งานบัญชี
2. ทางขวามือ ในช่อง ผู้ส่งที่ถูกบล็อก คุณสามารถเลือกรายชื่อที่คุณต้องการบล็อก
3. คลิก บันทึก

นอกจากนี้อีเมลที่ส่งจากระบบของ Microsoft จะมีคำว่า Microsoft อยู่ในตัวโดเมนหลังเครื่องหมาย @ เสมอ เช่น @account.microsoft.com

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับอีเมลหลอกลวงได้ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft