สอบถาม เข้าใช้ skype ไม่ได้

ไม่ระบุชื่อ
2019-05-30T01:49:35+00:00

เนื่องจาก เดิมตอนเรากรอก email ผิดไป แล้วตอนนี้จะ log in เข้าใช้งานระบบความปลอดภัย ส่งรหัสมาให้ แต่เนื่องจาก email เราผิด ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ไม่ทราบว่า จะสามารถแก้ไขยังงัยได้บ้างคะ มีวิธีการเปลี่ยน email ให้ถูกต้องได้ไหมคะ (คือเราใส่ username password ได้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าไปแก้ไขการตั้งค่าได้ เนื่องจากยืนยันตัวตนไม่ได้คะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-05-30T06:15:17+00:00

    สวัสดีครับ คุณ NiparatInsee

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ทางทีมงานเข้าใจว่าคุณประสบปัญหากับการเข้าใช้งานบัญชี และประสบปัญหาที่คุณกรอกข้อมูลความปลอดภัยคืออีเมลสำรองไม่ถูกต้องจึงไม่สามารถทำการยืนยันตนเพื่อเข้าใช้งานบัญชีใช่หรือไม่ครับ

    โดยคุณได้ลองทำการเข้าใช้งานบัญชีผ่านหน้าเว็บ Outlook.com หรือไม่ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น