การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ Pongpit
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่แจ้งมาเกี่ยวกับการเข้าใช้งานบัญชีอีเมลนั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองผ่านข้อมูลความปลอดภัย เช่นเบอร์โทรศัพท์สำรองหรือบัญชีอีเมลสำรองที่คุณได้ทำการตั้งไว้ค่ะ
และหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการกู้คืนบัญชีเพิ่มเติมนั้น เนื่องจากทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Microsoft ค่ะ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
โปรดทราบ ทางเราไม่สามารถกู้คืนบัญชีอีเมลแทนได้ จำเป็นต้องดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเองค่ะ
และเนื่องจากปัญหาของคุณเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft