ไม่สามารถเปิดดู file ในเมลล์ และ Download ไฟล์ excel, PDF ได้

ไม่ระบุชื่อ
2017-09-26T01:44:37+00:00

ตอนนี้เครื่องที่ใช้อยู่ไม่สามารถเปิดไฟล์ excel, PDF ได้ และเวลา Download จะขึ้น แสดงตามรูป แต่ไปเปิดเครื่องอื่นได้ 

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

11 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-04T02:18:22+00:00

    สวัสดีครับ คุณ KanRitr

    ทางเราขอทราบว่าคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่ครับ และคุณสามารถเปิดอ่านข้อความส่วนตัวหรือไม่ครับ โดยคุณสามารถพบกล่องข้อความส่วนตัวจากไอคอนรูปจดหมายด้านบนของกระทู้นี้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

     ยังไม่สามารถเปิดได้ครับ ส่งทำตามที่บอกไปให้แล้วครับบ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-04T07:23:50+00:00

    สวัสดีค่ะคุณ KanRitr

    ขอบคุณสำหรับการอัปเดทค่ะ ทางทีมงานได้ตอบกลับไปทางข้อความส่วนตัวแล้วค่ะ กรุณาเข้าอ่านและตอบกลับผ่านข้อความดังกล่าวค่ะ

    ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-04T08:07:38+00:00

    สวัสดีค่ะคุณ KanRitr

    ขอบคุณสำหรับการอัปเดทค่ะ ทางทีมงานได้ตอบกลับไปทางข้อความส่วนตัวแล้วค่ะ กรุณาเข้าอ่านและตอบกลับผ่านข้อความดังกล่าวค่ะ

    ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

     ส่งเมลล์ตอบกลับเรียบร้อยแล้วครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-05T02:40:19+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ KanRitr

    ขอบคุณสำหรับอีเมลในการตอบกลับค่ะ ทางเราได้ตรวจสอบแล้ว เนื่องจากปัญหาที่คุณแจ้งมานั้น คุณสามารถเปิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องอื่นได้ตามปกติ ทางเราคาดว่าปัญหาอาจเกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ค่ะ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอับเดต IE และ Google Chrome เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ หรือคุณสามารถใช้งาน Firefox และ Safari ได้หรือไม่ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-05T03:04:12+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ KanRitr

    ขอบคุณสำหรับอีเมลในการตอบกลับค่ะ ทางเราได้ตรวจสอบแล้ว เนื่องจากปัญหาที่คุณแจ้งมานั้น คุณสามารถเปิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องอื่นได้ตามปกติ ทางเราคาดว่าปัญหาอาจเกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ค่ะ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอับเดต IE และ Google Chrome เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ หรือคุณสามารถใช้งาน Firefox และ Safari ได้หรือไม่ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    Firefox และ Safari ก็เปิดไม่ได้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น