การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ sunisunisa
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าบัญชีอีเมลได้ลงชื่อออกมาเอง ตอนที่หาข้อมูลในช่องเมลนั้น ไม่ทราบว่าคุณจำรหัสผ่านเพื่อทำการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งได้หรือไม่ เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งานและทำการ clear cache, cookies เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง
· สำหรับ Microsoft Edge : กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
· สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data
· สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft