การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ tnawiya
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งอีเมลได้นั้น เบื้องต้นทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ครับ
1. คุณไม่สามารถส่งอีเมลถึงผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนครับ
2. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหาหรือไม่ครับ
3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่น บนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารถส่งอีเมลได้ตามปกติหรือไม่ครับ
4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถส่งอีเมลได้หรือไม่ครับ
- ไม่ทราบว่าอีเมลที่คุณส่งไปนั้นเป็นอีเมลโดเมนขององค์กรหรือไม่
- ขอทราบบัญชีอีเมลที่มีปัญหาด้วยครับ
ทั้งนี้จากข้อผิดพลาดที่คุณได้ส่งมานั้น เสมือนทางผู้รับอีเมลนั้นได้มีการตั้งค่าจากแอดมินเกี่ยวกับการรับอีเมล และให้ทางผู้รับติดต่อทางแอดมินเพื่อช่วยปลดบล็อกอีเมลของคุณเป็นอีเมลที่ปลอดภัยครับ. ขออภัยในความไม่สะดวกครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft