สวัสดีค่ะ คุณ สราวุฒิ สังข์พูล
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากสาเหตุหลายอย่าง เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังต่อไปนี้ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ หรือลิงค์ภาษาอังกฤษสามารถดูลิงค์นี้ค่ะ
วิธีที่ 1 เริ่ม Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งาน Add-in (Start Outlook in safe mode and disable add-ins)
วิธีที่ 2 สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ (Create a new Outlook profile)
วิธีที่ 3 ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ (Repair your Outlook profile)
วิธีที่ 4 เรียกใช้คำสั่ง /resetnavpane ( Run the / resetnavpane command)
วิธีที่ 5 ตรวจสอบว่า Outlook กำลังทำงานในโหมดความเข้ากันได้หรือไม่ (Check if outlook is running in compatibility mode)
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ