ต้องการ reset password ใหม่

ไม่ระบุชื่อ
2018-03-29T11:02:10+00:00

ตอนนี้ผมใช้เมล์ ******@hotmail.com ครับ แต่ลืมรหัสผ่าน แล้วมันให้ตอบคำถามผ่านเมล์ ******@hotmail.com แต่ไม่มีเมล์ส่งมาที่ ******@hotmail.com เลย

จะมีวิธีกู้หรือเปลี่ยนรหัสเพื่อเข้าเมล์ ******@hotmail.com มั้ยครับ

ขอบคุณครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-03-30T03:16:25+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ นัท1

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่าลืมรหัสผ่านนั้น จากการตรวจสอบในระบบ ทางเราพบบันทึกการส่งรหัสความปลอดภัยไปยังบัญชีอีเมลสำรอง lan****@hotmail.com ที่คุณแจ้งไว้ข้างต้นคะ

    เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณเคลียร์แคชและคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานและรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้งที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/resetpassword.aspx  โดยเลือกรับรหัสความปลอดภัยทางเบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีอีเมลสำรองที่เคยตั้งค่าไว้ค่ะ

    แต่หากข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้ กรุณากรอกแบบฟอร์มยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีอีเมลที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/acsr  โดยกรอกข้อมูลให้มากที่สุดจนได้รับหมายเลขเคสและตรงตามที่เคยตั้งค่าไว้ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    60+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น