การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ ภัคธรเสรี
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าส่งอีเมลไปหาคนอื่นปกติ แต่เวลารับอีเมลช้ามากนั้น ทางเราขอชีแจงว่ากรณีมีหลายสาเหตุ เช่น ผู้ส่งอีเมลนั้นส่งให้ทั้นทีหรือไม่, เกิดจากอินเตอร์เน็ตเวลาอัปโหลดและดาวโหลดไม่เหมือนกันคับ
เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณเคลียร์แคชและคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานรวมทั้งลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ครับ
• สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Delete.
• สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Browsing Data.
• สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Now
หากปัญหายังช้าผิดปกติอยู่ รบกวนลองใช้อุปกรณ์อื่นดูครับเพื่อยืนยันปัญหาที่เกิดขึ้นครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft