ต้องการยกเลิก farward mail

ไม่ระบุชื่อ
2018-05-12T11:59:06+00:00

เคยได้ตั้งค่า forward email ทุกฉบับจาก hotmail ไปยัง gmail 

ตอนนี้ต้องการยกเลิก โดยได้เข้าไปตั้งค่าในเมนู forward email ให้เป็น stop forwarding email เรียบร้อยแล้ว 

แต่ปรากฏว่า ยังมี farward email มายัง gmail อยู่ 

จะแก้ไขอย่างไรดีคะ?

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-13T02:50:51+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ tan..1

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าต้องการยกเลิกการตอบกลับอีเมลอัตโนมัตินั้น และเนื่องจากคุณได้ทำการเปลี่ยนการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้นั้น

    ทางทีมงานแนะนำให้คุณทำการเคลียร์แคชและคุกกี้บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานรวมทั้งเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    • สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Delete.

    • สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Browsing   Data.

    • สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL พร้อมกัน และคลิก Clear Now

    หากปัญหายังไม่ได้แก้ไขโปรดแจ้งให้ทางทีมงานทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-15T05:07:06+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ tan..1

    สำหรับปัญหาดังกล่าว หากคุณได้ทำการแก้ไขตามที่กล่าวมาแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น เบื้องต้นทางทีมงานแนะนำให้คุณทำการลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้งานอีเมลใหม่อีกครั้งบนบราวเซอร์ IE หรือบราวเซอร์อื่นค่ะ และตรวจสอบว่าการตั้งค่าดังกล่าวได้ตั้งค่าแล้วหรือไม่ค่ะ หากตั้งค่าแล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น ทางทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบในระบบด้วยค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-14T17:33:37+00:00

    ลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ใช้ไม่ได้ค่ะ email ยัง forward ไปที่ gmail อยู่เลยค่ะ ㅠㅠ

    รบกวนแก้ไขให้ด้วยนะคะ

    ขอบคุณค่า

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น